Amazondan yana dertliyim ve içim içimi yiyor bu sorunu nasıl çözeceğim diye.Olaya dert yanarak giriş yaptım ama benim için gerçekten çok büyük bir sorun ve nasıl çözeceğim ki çözülecek mi onu da bilmiyorum.
Tamam derin bir nefes alıp olayı anlatıyorum olay benim yardımsever iyi niyetimden kaynaklanıyor ve sonunda mağdur oluyorum.Çevremde kitapları sevdiğim sık sık alışveriş yaptığım biliniyor daha önce kendi hesabımdan bir kaç arkadaşıma da kitap alışverişi yapmıştım primeli olduğum için kargo bedava olayından dolayı.İş çevremde de sık sık alışveriş yaptığım biliniyor ki bir kaç kere annemler evde yokken oraya söylemişliğim var kargoları.Neyse iş arkadaşım ya da yetkilim öyle söyleyim prime hesabımı istedi ben de olur dedim verdim alışveriş sitesi sonuçta ne olabilir ki dedim.Hatta ben teklif ettim kargo bedava oluyor kullanırsan diye. Arada o alışveriş yapıyordu ben de arada bir kaç kitap aldım instagramdan gösterdiğim Harry Potter özel koleksiyon kitabı filan.
Birkaç gün önce de yine alışveriş yapmak için girdim amazona birkaç çizgi roman alıcaktım şu on kitap olayı var ya biraz daha indirimli olsun diye on tane kitap seçtim mutlu mutlu siparişimi yaptım pat bir mail siparişiniz iptal olmuştur.
Alla alla dedim kartımda para mı yok ama hayır attım karta para banka kartından dolayı mı acaba dedim tabi bunları mail içeriğini okumadan düşünüyorum sadece başlığını okumuştum sipariş iptali diye içine girdiğimde yazan yazı "Satın alma geçmişinize ve davranışınıza baktığımızda ürünleri yeniden satmak istediğinizi düşündüğümüzden bu siparişi kabul edemiyoruz.".Aldığım kitaplar daha önce aldığım kitaplar hatta aynı yazarlar bile değil hep birer tane aldım kitaplardan daha önce bir kere yanlışlıkla iki tane Agatha Cristie kitabı almıştım.
Sipariş geçmişime baktığımda benim siparişlerim harici başka kitaplardan birden fazla alınmıştı.Ben de hemen o mail adresime ait hesabımın kapatılmasını talep ettim kapattırdım.Yeni mail adresimle yeni hesap açtım tekrar seçtim kitapları yine sipariş iptali.İletişime geçiyorum mail yazıyorum online sohbete yazıyorum.Kendi banka kartımla kendi yaptığım alışverişler harici diğer alışverişler bana ait değil ödeme ve fatura bilgileri araştırılsa belki iş çözülecek ama bunu nasıl ispat edeceğim ya da nasıl ulaşacağım amazona.Hadi kafama takmayım kendime dert etmeyim dedim kardeşimin hesabıyla alırım dedim bugün bir kaç saat önce bir sipariş girdim kendi kartımla iptal oldu sonra ikinci sipariş onun kartıyla denedim yine iptal edildi ve aynı mail geldi.
Online canlı iletişim var çok güzel ama olayın derinine inmiyorlar ki inceleyeceğiz diyip kestirip atıyorlar benle iletişime geçseler araştırsalar kendi halinde bir okucuyum blogum var yıllarıdır,olmadı arayacağım yarın bir gün.En son aklıma instagram geldi dm den yazdım da bakmıyorlarmış yorum olarak attım hadi kendi hesabım yandı da kardeşimin hesabını kurtarsaydım iyiydi kafam allak bullak ve ben takıntılı bir insanım günlerce aylarca bu duruma kafamı takıp psikolojimi bozarım inşallah çözülür bu kördüğüm.
Ooovv çok sıkıntılı olmuş, umarım bir an önce çözülür.
YanıtlaSilgerçekten büyük sıkıntı oldu bir çok yere mail atıyorum bakalım ne olucak nasıl sonuçlanacak.
SilKitap siteleri çoklu alma olayına dikkat ediyor. Ben de yakın zamanda yaşadım. Öğrencilerimle bir kitap okuyacaktık. İnternette %50 indirimli satılıyor. Ben de çocuklar pahalıya almasın diye 10 tane sipariş verdim. Aslında daha çok alacaktım ama bir sipariş daha veririm dedim. bir daha kitap almak istediğimde aynı kitaptan 2'den fazla almama izin vermedi. Hesabı askıya alma olmadı neyse ki.
YanıtlaSilSenin ya da bir tanıdığının Ekşi Sözlük hesabı varsa oraya yazabilirsin. Oradan dönüş yapabilirler.
instagramdan yazdım bir mail adresi buldum oradan yazdım çok şükür halletim deneme amaçlı da korka korka 2 3 kitap aldım nolur olmaz tekrar sıkıntı çıkar diye :) amazonu sevme nedenim aniden bir kitap indirime giriyor ya da en uygun orada oluyor prime olunca kargosuz bir iki kitap alabilmek.Halloldu neyse ki yoksa kafama çok takmıştım :)
Sil